A forma como o departamento de Recursos Humanos se comunica com os colaboradores está mudando e a inteligência artificial está no centro dessa revolução. Com processos mais ágeis, respostas em tempo real e integração com aplicativos como o WhatsApp, empresas como a TROX Brasil estão colhendo resultados expressivos em produtividade e engajamento interno. Entenda como essa transformação está acontecendo na prática.

A nova era do RH: Inteligente, ágil e automatizado

A gestão de pessoas sempre foi estratégica para os resultados de uma empresa. No entanto, com o avanço da tecnologia, especialmente da inteligência artificial, o RH moderno tem ganhado novos recursos para facilitar a tomada de decisões, reduzir gargalos operacionais e elevar a experiência do colaborador.

Na TROX do Brasil, subsidiária da multinacional alemã TROX-Group, a inteligência artificial é usada para criar uma ponte direta entre colaboradores e RH. Por meio da SARA, uma assistente virtual integrada ao WhatsApp, colaboradores têm acesso a informações 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Entre as principais dúvidas resolvidas automaticamente estão:

• Saldo de férias;
• Demonstrativo de pagamento;
• Metas e indicadores da equipe;
• Informações sobre ponto e jornada.

Segundo Benedito Reis da Silva, gerente corporativo de RH da TROX do Brasil, “a SARA reduziu consideravelmente o tempo de resposta para nossos colaboradores, que agora obtêm informações sem precisar se deslocar até o departamento.”

Visão estratégica com dados em tempo real:

Outro pilar dessa transformação é o Painel de Gestão, um módulo do HCM que fornece uma visão completa e estratégica do capital humano da empresa. Isso permite que líderes e gestores alinhem suas equipes aos objetivos da organização de forma mais eficiente.

“Com dashboards visuais e intuitivos, conseguimos transformar dados em decisões estratégicas. A gestão se torna mais analítica e menos burocrática”, explica o gerente.

Parceira na transformação digital:

Para implementar essas soluções, a TROX do Brasil contou com a parceria da Mainhardt Sistemas, que ofereceu o suporte necessário para integração das ferramentas digitais.

A transformação digital no RH não é mais uma tendência, é uma necessidade. E a inteligência artificial está mostrando que pode ser uma poderosa aliada. Quer modernizar seu RH com soluções como a SARA? Entre em contato e descubra como podemos ajudar sua empresa a dar esse próximo passo.